До послуг гостей комплексу Iberotel Palace - Adults Friendly 16 Years Plus 2 відкриті басейни з прісною водою та номери з балконами й видом на затоку Шарм-Ель-Майя. Гостям надають трансфер човном до коралового пляжу.
В усіх номерах є мебльований балкон або тераса з видом на басейн, море або сад. За запитом надаються суміжні номери та номери для гостей з обмеженими фізичними можливостями.
У 8 готельних ресторанах і барах гості можуть замовити страви інтернаціональної кухні та взяти участь у вечірніх розважальних програмах. Тут подають страви з морепродуктів, фірмові страви італійської кухні та страви з м'яса. У барі біля басейну можна замовити екзотичні коктейлі.
У спа-центрі за додаткову плату гості можуть замовити оздоровчі процедури, масаж, релаксаційні програми та послуги салону краси, а також відвідати сауну та парову лазню. За додаткову плату гості можуть скористатися 2 тенісними кортами та зайнятися водними видами спорту.
При проживанні за тарифом "все включено" гості отримують усе необхідне для приготування чаю та кави, а також безкоштовну пляшку води щодня. Гостям надається доступ до приватного піщаного пляжу з центром обслуговування (безкоштовні рушники, шезлонги й парасольки). Також безплатно можна відвідувати повністю обладнаний фітнес-центр. У разі проживання за тарифом "все включено" до послуг гостей безалкогольні напої, а також "шведський стіл" зі страв інтернаціональної кухні на сніданок, обід і вечерю в 2 головних ресторанах. У барі на відкритому повітрі подають місцеві алкогольні, безалкогольні та гарячі напої. Тут також проводяться щоденні розважальні програми з живою музикою.
Готель Iberotel Palace - Adults Friendly 16 Years Plus розташований за 10 км від затоки Наама-Бей і за 20 км від Міжнародного аеропорту міста Шарм-еш-Шейх. За додаткову плату гості можуть скористатися послугами трансферу. На території помешкання облаштовано власну парковку, місця на якій надаються безкоштовно.