Hotelul Orpheus este situat în Munții Pirin, lângă parcul orașului Bansko, la doar 5 minute de mers pe jos de centrul orașului. Oferă cazare în camere duble, camere de familie și apartamente. Oaspeții au la dispoziție un bar confortabil în hol, un restaurant principal, o tavernă, un centru spa, o piscină interioară, un loc de joacă pentru copii și o grădină spațioasă. Fiind un loc preferat pentru organizarea de team buildinguri și conferințe, hotelul are 3 săli de ședințe care sunt situate într-o clădire separată și au o capacitate de 15 până la 100 de persoane. Oaspeții au la dispoziție o parcare. În lunile de iarnă, din decembrie până în martie, este disponibil un serviciu gratuit de transfer de la hotel la telegondolă și un depozit încălzit pentru echipamentele de schi.